你的王者荣耀是在电脑或其他手机助手下载的吧。
如果是，一般都会有这种情况。卸载，然后苹果商城重新下载就可以了。《王者荣耀》充值点券步骤如下：
系统有两种充值方法，第一种就是进入游戏主界面，点击充值按钮，使用网银进行充值。
2、第二种就是在电脑上下载itunes连接手机登录iPhone手机或者IPAD的icloud帐号，点击你的iphone个人信息充值信息，继续游戏充值，用网银把钱冲到你的icloud帐号里，在游戏中就可以充值了。具体的方法就是在游戏界面中点击贵族，然后点击“去充值”按钮，选择好要充值的点券后，系统会跳出一条确认提醒，这时候只要输入你的app store密码即可充值成功。
