服务门槛是什么意思

服务门槛是什么意思

服务门槛是指服务的底线,也就是得到服务的最低标准,低于这个标准,服务方不提供服务。

服务门槛设定了,自然就会将那些达不到服务底线的客户拒之门外,使其在服务中针对了某个阶层或某个消费群体,这样可以更好地提供优质服务,让客户满意。

服务门槛这一概念,中心地理论是其基础。如果以中心地为半径,也可得到一个圆形的互补区域,它表示维持某一级中心地存在所必需的最小腹地, 亦称之为需求门槛(Threshold)距离,即最低必需销售距离。