京东是民生保障企业。
京东作为一家新型实体企业，对于抗疫救援一直不遗余力，不管是汶川地震、武汉疫情，还是河南暴雨，在此次上海疫情中也不例外，时刻承担社会责任已经扎根于企业的发展基因中。
早在2008年汶川地震时，刘强东就捐出个人积蓄，并前往一线支援14天。他在回来后定了一个原则，当国家、社会发生任何灾难的时候，京东就近仓储的负责人有权力，而且必须把库房里所有需要的货物全部捐给灾区。
为了保障上海市民生鲜供应，京东生鲜与京东物流联合成立了“生鲜商品保民生应急小组”，第一时间联系上海市相关部门，捐赠鲜奶、果蔬、面点、肉类等近12万件生鲜商品，总价值约400万元，全力保供市民的“菜篮子”。
