外卖丢了骑手点了送达怎么办

可以投诉，但是如果态度良好，没有耽误正事的情况下不建议投诉。

按照正规的送餐流程，餐品未送到客户手里，外卖小哥是不允许提前点送达的。尤其是外卖平台现在开始抓取定位和轨迹之后，超出范围的点送达百分之百会被风控抓住，就算客户不投诉，外卖小哥也会被扣罚几百。

如果因为商家未及时出餐而导致外卖小哥送餐超时，是可以报备进行申诉的。当然，这个报备申诉的意义不大，很多时候根本没用。