“3A”即Action、Attitude、Ability。是行为（Action）、态度（Attitude）、能力(Ability)3个英文词的缩写，“3A理论”是以人为单位的个体或组织为研究对象，对研究对象自觉活动的结果产生影响的三个要素，即行为、态度和能力的内容及相互关系做出了全面的概括和解释。所谓3A其实是一种美式概念，3A(AAA)代表着美国最高等级，当然你也可以理解为A lot of time/resources/money，算是一种比较抽象的概念。
