京东上门取件需要什么证件吗

不用，直接填写寄件信息就可以了，快递员会给你取货单。过几个小时，手机上就能收到退换货进度更新。

京东退货包含两种形式：

1、在京东取件范围内，可免费上门取件2、客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。