支付宝转码证明材料上传不了

出现支付宝无法提交凭证的情况是因为支付宝app出现了程序性错误，可以通过清除支付宝的应用数据解决问题，步骤如下：

1、找到手机的设置，点击设置

2、找到应用和通知，点击应用和通知

3、找到支付宝app，点击支付宝图标

4、点击清除储存空间，即可解决支付宝无法上传凭证的问题。