如果买家的订单没有发货了，那么你正确给他退款就可以，这个对你没什么影响，如果他是已经收到货，货没退回，款退了，这种你可以在售后页面那里先申诉，然后联系买家那边让他把货退回的，直接打上面收件信息的电话是可以联系上他的，你跟他协商，让他把你的货给你寄回就行，自己找上门退货的快递上门去取件就可以
拼多多先用后付符合7天内无理由退货的话是可以退款的，如果用户使用了先用后付，收到货物后，觉得商品不喜欢，选择了7天无理由退货的话，可以直接进入订单页面，申请售后退款。商品退款后，会有快递员上门取货，等货物到了商家手里，系统会自动发起退货，用户是不需要支付任何价格的。
拼多多平台上的买家点击的是先用后付商家发货，买家如果体验的非常完好，直接付款给商家就可以了是无法进行退款的，因为你选用的是信用号付，没有进行付款，所以也无法进行退款。
