1、车端故障：出现故障的原因在电动汽车本身，包括充电口自身故障（慢充口，快充口），充电口到车载充电机的高压线束故障，车载充电机本身以及相关联的控制单元、网络等故障。
2、枪端故障：主要是指充电枪本身故障，或者车载便携式充电枪故障（往往与充电模式、连接方式相关）。
3、供电设备、充电桩故障：主要是指充电时的交流电源提供端出现问题导致系统不能正常充电，特别是使用家庭用电进行充电时，如果插座不合适、线路接地不良、L/N相位不对或者线电压不稳定等，都会造成充电故障。另外，充电桩本身故障或者充电桩版本陈旧、充电协议不匹配以及费用不足等，也都会造成系统充电问题。
