出现此故障，首先要检查一下你的这个视频软件，他上面有没有打开网络连接的装置，如果没有打开的话，那么就对他的网络连接装置打开。其次就是检查一下无线网的质量和他的状态，如果无线网的质量很低，状态不是很稳定的话，那么可能是网络要进行更换
