首先,在手机里点击打开微信app。进入医院公共号后点击门诊服务。进入后点击右下角我的。然后选择我的就诊人。点击要解绑的就诊人。在最底下解除绑定即可。如是京医通的就诊卡解绑1.打开京医通,选择“个人中心”-“我的账户”。2、选择需要解绑的就诊卡。3、点击“解绑”。4、点击“确定”。5、如果无法操作解绑,可以进行申诉解绑,此时需要提供就诊卡号、原绑定手机号、身份证件图片等信息。