直接投诉领班/主管,现场解决问题。2、先成行,即先斩后奏。旅行结束后,投诉至航空公司对应部门。3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。4、投诉到民航总局消费者投诉信箱。5、威胁诉诸法律。6、如涉及其他国家