原因分析：
1、可能是键盘本身的损坏，这个损坏包括键盘背光灯的损坏和键盘主板上的损坏。
2、也有可能是键盘与电脑硬件或者系统兼容性不好，这种情况不多见，往往是老电脑可能会出现这种情况，这样的情况要么是更新电脑的配置，要么是重新做系统或者重新更新驱动会改善。
3、还有就是电压不足，有一些背光的键盘，对于这个电压电流的要求还是比较高的，在有些电脑上一个usb的口对键盘背光的供电达不到额定的要求，所以有一些机械键盘你可以看到是两个usb的插头。
解决方法：
1、 接口接触不良。
先将键盘从USB接口拔出，然后重新插回，再重启Windows系统。查看按键灯光不亮的故障是否消失，这样可排除由于键盘接口接触不良造成按键不亮的故障。
2、 笔记本键盘驱动和外设键盘驱动冲突。
禁用笔记本键盘驱动或卸载了笔记本键盘驱动，可取消禁用驱动，或使用驱动安装工具重新安装驱动。
