千牛卖家怎么拒绝退款

千牛卖家怎么拒绝退款

淘宝店铺出现买家申请退款时,商家可以根据实际情况拒绝买家的申请,并填写相应的拒绝理由和上传凭证

步骤

(1)进入到【千牛卖家中心】-【退款管理】页面,找到相应的订单退款交易查看退款详情,在有效时间内点击“拒绝退款申请”。

(2)选择相应的拒绝理由并填写拒绝说明,然后上传相应的凭证即可。若不想拒绝,可以点击取消并返回进行操作。