一、渠道不同
1、京东小家是线下门店，是京东3C事业部的线下门店，用户到店体验消费。
2、而京东自营是京东商城的线上门店，由京东安排发货及售后。
二、产品不同
1、京东小家主营京东3C类产品，包含手机，数码，IT等电子设备的线下销售。
2、而京东自营产品种类全面，用户除了可以买到3C类，还可以购买生活用品、服装配饰等产品。
京东小家，是京东打造的一站式生活管家应用，致力于帮你实现高品质的智慧生活方式。通过一个App即可实现跨品牌产品间的互联互通，帮您打造个性化的全屋智能方案，一键实现智能家居设备的场景化控制，同时您家庭里所有设备的全生命周期服务均可在这里一站式完成。
“京东服务+”是京东集团旗下独立的服务品牌，于2018年5月在京东一级频道正式上线，主要聚焦3C、家电、家居三大领域的安装、维修、清洗等服务，是为消费者提供标准化、产品化、透明化服务的高品质平台。
