打印机机激光器有问题、脏或被遮挡，清洁激光器，重新插拔激光器排线。
1、当你更换墨粉盒时，必须确保设备是开启的，这样设备才能识别到更换了新的墨粉盒。 在使用过设备后，其内部的一些零件会非常烫，在接触设备内部零件之前，请等待设备冷却。
2、往外拉硒鼓单元与墨粉盒组件之间的把手，慢慢取出墨粉盒与硒鼓单元组件。
3、建议您将硒鼓单元和墨粉盒组件放在一张易处理且表面干净平整的纸上，以防止墨粉意外溢出或溅出。
4、 打开新墨粉包装。左右轻轻摇动数次，使墨粉盒内部的墨粉均匀分布。拆下保护盖。
5、将新的墨粉盒牢固地装入硒鼓单元直至其装入到位并发出咔哒声。确保正确装入墨粉盒，否则它可能会偏离硒鼓单元。当你安装正确时，锁定杆会自动弹起。
6、将硒鼓单元与墨粉盒组件装回设备。关上设备前盖。
