客车不给退票怎么投诉

客车不给退票怎么投诉

可以去总站投诉,如果是乘客上错车却投了钱,而客车司机却拒绝退票的话,是可以投诉他的,乘客可以直接去客车所在的总站去人工台投诉他,又或者在网络上直接搜索他们公司的网址或者电话,直接打电话去投诉他。按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。

因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,及时办理退票手续,并免收退票费,开车一小时后不办理退票。