查询流程:1、通过网格化服务公示牌公示信息2、便民服务联系卡及网格化宣传手册上有网格员的手机号码3、在网格居民服务微信群中@网格员或添加好友私聊4、通过社区党群服务中心(网格办)找到网格员查询