便利蜂选购的服务原则

便利蜂选购的服务原则

1.提供智能化运营,大大减少人力成本

首先,便利蜂的成功转型,就在于它的智能化运营,他们所涉及到门店运营工作,除了顾客服务、商品上架、卫生打扫都是无人模式,顾客进入门店,从选购,到结账都没有员工参与

2.制造“差异化”

其次,便是便利蜂的差异化服务概念,便利蜂连锁便利店针对市场不同消费人群的需求,采用大数据来挖掘,然后通过对商品的精选与搭配,在门店展示给该店用户最需要的商品。

同时他们也会创造出他们特有的产品,给顾客感受到在别的便利店感受不到的“差异化”体验。

3.紧跟社会潮流,丰富营销

最后,便利蜂连锁便利店的新零售转型之路,也离不开他们新颖的营销方式,他们一直紧跟社会潮流,及时上新相关的周边产品,用这种抓眼球的方式来吸引顾客的注意。