苏康码添加不了新成员可能是由于之前的卡被其他 主卡绑定了 ，所以才不能添加新成员信息。
你可以登陆支付宝 找到苏康码 把之前绑定的信息进行删除即可～当然，如果上述操作不能进行的话，也有可能是网络的问题 ，请检查网络设置 是否正常。苏康码添加不了家庭成员，需要退出登录页面，然后重新进入就可以添加了，也有可能是之前的卡，被其他主卡绑定了，所以才不能添加新成员信息，也可以登陆支付宝找到苏康码，把之前的信息进行删除，再不行了话那可能就是网络的问题，苏康码是用来苏返苏全面升级，在验证身份信息为真实的情况下，会同步之前打卡的数据。
