1.有可能是耳机距离手机太远造成的,蓝牙耳机与手机的距离很重要,距离越近接收越好。2.有可能是手机信号太差,如果手机信号太差蓝牙耳机也会出问题。3.手机本身问题,如果更换数个耳机仍存在问题,可备份重要文件后,将手机恢复出厂设置。