解决办法如下:1、首先,打开中国物品编码中心网站。2、进入主页之后,点击“综合服务”。3、然后点击左下角的“综合查询”。4、然后进入里面有三种查询的选择,你可以选择国内商品查询,点击进入。5、在这里,只需输入商品的条码号就可以查询商品的真伪了。6、或者是选择国外商品查询。7、同样输入商品的条码号进行商品的真伪查询。