解决方法如下：
1、首先打开手机设置。
2、下滑屏幕找到点击辅助功能。
3、在辅助功能里面找到点击助听设备。
4、打开助听设备里面的助听器兼容性。
5、然后返回辅助功能，在里面找到点击音频/视觉。
6、打开里面的单声道音频即可。
因为苹果手机通话默认使用听筒，在音频通话方式里，选择扬声器就不需要开免提也可以听到手机通话声音了。步骤如下:
1、打开设置图标，进入设置页面后，找到通用选项，打开
2、进入通用页面后找到辅助功能选项打开
3、进入辅助功能页面后，找到音频通话方式选项，打开
4、进去音频通话方式页面后，点击扬声器 选项，就可以在通话时候，不需要开免提就可以听到声音了
2分12的听筒没有声音，需要跟每一个是一个听筒损坏了的原因造成的，所以这种情况最好是送到售后的服务进行服务检修，检修完之后再进行一个使用，因为没有没有没有解决好的发挥引起的使用和体验手感，所以说必须必须要是要哦整理好桌子就行了。
