1、在微信界面找到“我”的页面，点击“支付”
2、点击“钱包”，在页面最下方找到“帮助中心”
3、在帮助中心页面内点击“咨询客服”，然后在对话框输入“解除微信转账风险”，客服会自动弹出一个可以对账户受限情况进行查询的链接
4、根据系统提示对账号存在的风险进行解除即可。
一般情况下，如果微信转账时提示账号存在风险，则是微信检测到账号支付存在支付安全问题，存在账号泄露的风险，或是其它安全问题，比如未绑定邮箱和手机号、被其他用户投诉等。用户只需要在进行风险监测后按照微信客服提示对风险进行解除即可正常使用。
