地砖出现划痕有可能是因为瓷砖它本身的质量不好，耐磨度不行，所以会出现瓷地砖划痕的现象，还有一种可能就是因为家里在装修过程当中有一些硬物摩擦出现的划痕或者是金属划痕之类的。像这种话，很多是没办法去除掉的，只能通过地砖修复剂进行修复。这些问题可以直接找地砖的客服进行投诉。实在是解决不了的问题，可以拨打12135进行投诉。可以找相关的售后服务部门。
东鹏瓷砖出现划痕有可能是因为瓷砖它本身的质量不好，耐磨度不行，所以会出现瓷砖划痕的现象，还有一种可能就是因为家里在装修过程当中有一些硬物摩擦出现的划痕或者是金属划痕之类的。像这种话，很多是没办法去除掉的，只能通过瓷砖修复剂进行修复。这些问题可以直接找鹏瓷砖的的客服进行投诉。实在是解决不了的问题，可以拨打12135进行投诉。可以找相关的售后服务部门。
