城乡居民家庭或个人遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或因其他特殊原因导致基本生活陷入困境，可申请临时救助。疫情期间，以下人员可在户籍地、常住地或急难发生地申请临时救助。
临时救助审核程序。本人向户籍地、居住地或急难发生地嘎查村（社区）提出申请，由所属苏木乡镇（街道）实施临时救助。
救助渠道
（一）可通过微信搜索“内蒙古民政”微信公众号，在“便民服务”栏点击“自主申报”，即可申请办理最低生活保障。
（二）可拨打当地“12345”服务热线，申请低保、特困人员救助、临时救助以及特殊困难老年人、儿童关爱照护和物质救助服务。
（三）可拨打鄂尔多斯市民政局网站公布的市旗两级社会救助服务热线，咨询低保、特困、临时救助事宜。
（四）可从旗区政府网站或旗区民政部门微信公众号查询苏木乡镇（街道）社会救助工作人员、救助电话，申请低保、特困、临时救助，并对困难事项进行咨询、求助。
（五）可向居住地所属嘎查村（社区）社会救助协理员直接反映情况提出申请。
