该游戏客服方块之所以无法匹配表现为服务器异常，原因和解决方法如下1、机房设备故障引发的服务器不能正常运行
在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。
首先，我们打开游戏的界面，在游玩服务器的时候，需要使用对应版本的客户端才可以进入相应的服务器，如果版本不对的话，则会提示“版本不匹配”。
2、
这时我们需要下载相应的版本客户端，选择是PCL2启动器，点击进入启动器界面。
3、
在启动器界面的上方，点击“下载”按钮，进入下载界面。
4、
接着，我们在下载界面中，需要选择与服务器版本相同的客户端版本，并点击进行下载。
