做生意的人并不要硬气，但对事硬是必须的也是必要的。
生意人一般都巧舌如簧，运筹帷幄，轻言细语。
我认为，牙齿是最硬的在一个人身上，但是人在衰老过程中，牙齿掉的更早更快。
而舌子是软的，舌子到生命的结束还是那么柔软。
综上所述，我是生意人，我从来没硬过，但手下和客户照样垂青我的生意。任何有良知的人都怕软不怕硬。
做生意讲求的是和气生财，服务行业如果对顾客态度不好，谁也不会光顾第二次，如今的生意越来越难做，尤其是疫情以来，经济越来越萧条，生意都很冷清，如果还想采取强硬措施，那只能是自寻死路，所以做生意必须要服务至上，才能让自己保持不败。
原因：做生意的人必须圆滑，懂得揣摩顾客的心意和意思，千万不能太硬气，否则，顾客会离得远远的，造成生意的冷淡，试想一下，如果你是顾客，你希望这个老板是温柔一点，还是硬气一点，同样的道理。所以作为生意人，一定要像南方人一样温文尔雅。
