在人们进行语言交流的时候：55%的信息是通过视觉传达的，如手势、表情、外表、妆扮、肢体语言、仪态等等38%的信息是通过听觉传达，如说话的语调、声音的抑扬顿挫等等剩下只有7%来自纯粹的语言表达。而从更广义的大众传播角度来说，后来的科研成果也表明，在人类所有的感知信息中，视觉信息占到了83%以上。
如果一个人的发音如果浑厚有力，那么他就会给人一种可靠，自信的感觉。 如果一个人的发音软绵绵，没有力气。那么他给人的感觉就是不自信，不靠谱，甚至不老实。说话时，"说了什么"只能传达7%的信息，而"语气、声调、速度"却能传达38%，是前者的5倍之多。如果不重视声音，和人沟通时就会损失近40%的内容。
