电子政务的5个突出特点是什么

电子政务特点是：行政手段电子化，即行政手段的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。

电子化政府使政府工作更加公开、透明，使政府工作更加高效、高效、透明，为企业和公民提供更好的服务，电子政务将重塑政府、企业、公民之间的关系，使之比以往更加协调，更便于企业和公民更好地参政议政。

与传统政务相比，电子政务具有如下基本特征：

1、政务处理信息化

2以计算机网络为基础的运行环境

3实现政府管理的有限虚拟

4、建立以“客户为中心”的政府管理模式

5、行政运作成本边际递减。