可以通过添加柔顺剂来解决。具体操作步骤如下:1、首先打开海尔洗衣机的添加盒。2、继续往中间柔顺剂槽导入柔顺剂。3、接着关上海尔洗衣机的添加盒。4、其次旋转海尔洗衣机“开启”旋钮。5、再者在面板上,按下“开始/添衣”按钮。6、海尔洗衣机就可以开始清洗衣物了。