有可能是手机控制蓝牙的媒体音量关闭了，此时应当检查手机媒体的声音，注意查看是否是控制蓝牙的媒体音量关闭了，如果关闭了，将其开启即可。
2、有可能是蓝牙耳机与手机连接不良导致的，此时可以将蓝牙耳机与手机进行重新配对，首先将蓝牙耳机关闭后再重新激活，将手机清除此蓝牙耳机的信息后，再重新搜索蓝牙并配对。
3、有可能是蓝牙耳机电量不足而导致的，此时可以将蓝牙耳机进行充电，待电充足后再重新使用。
1.
可能是蓝牙配对出现错误，或者信号受到干扰断连，只需重新配对后就可以正常使用
2.
把耳机重新放回到充电盒里，接着再盖上盖子，过几分钟后再重新取出来使用试试，一般就可以解决问题了
3.
可以将手机关机重启一下，然后再重新打开手机蓝牙连接一下试试
4.
打开手机蓝牙，找到蓝牙耳机名称后选择取消配对，再重复配对的操作就可以解决
原因：可能是手机声音设置问题
解决方法:
方法一、进入设置--声音与振动--将所有声音开启试试
方法二、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中，还原所有设置。
