可以退的,点错了处理方法如下1、充错后48小时内联系在线客服,客服人员会结合您的情况判断是否可以处理2、需要充错的QQ号反馈,提供游戏大区、角色名称、操作的详细时间、充值订单号、充值金额、需要转移的大区3、满足条件,客服人员提交后会在3个工作日内处理完毕。希望我的回答能够对您有所帮助,谢谢!