联通不能变更套餐怎么办

联通不能变更套餐怎么办

3G用户,变更3G套餐不成功的原因有:

1、手机已经欠费,不允许变更

2、当月已经变更过套餐

3、手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户

4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务

5、每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务

6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务

7、手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。

如是4G老用户要变更其他套餐失败,原因有:号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划,合约期内不支持转4G组合套餐。