小孩子没有手机可以由大人帮助查询行程卡信息。1、打开微信进入我的页面,点击“支付”2、找到“城市服务”项3、输入“行程码”进行搜索4、进入“疫情防控行程证明”服务号5、点击“疫情防控行程卡”6、在此页可输入小孩身份证号码进行行程码查询就可以了。