100分
1 关键指标：行程投诉、行程差评和行程取消（包括有责取消和无责取消），不同行为对应不同扣分权重，最终扣分依据系统大数据自动完成。统计范围是最近80个顺风车行程。
2 分数变优：接单越多同时行程取消越少、被投诉越少和被差评越少，信任分会越高。
3 更新时间：每周周一18:00前如何避免信任分被降低
1 遵守平台用户管理规则及合乘公约，避免被对方投诉。
2 遇到纠纷时，和对方耐心友好沟通，获取理解避免被差评。
3 尽量避免无故取消行程，过多的被动取消也会对信任分造成影响。对被扣减信任分有异议
申请免除条件：
1、用户信任分需在60分以上
2、取消或已核实的投诉不支持申请
3、信任分更新后7天内为申请有效期，过期失效通过个人主页-我的信任分，点击”申请免除减分项“，最晚7天内返回申请结果，信任分会在申请结果返回的第二天18:00前再次更新。
