客服没有说好做不好，对于热爱本职工作的人来说，客服工作就是一份很好的工作，每天遇到不同的客户，遇到不同的问题，越有挑战性就越有动力去解决问题，从中学到不同处理问题的知识。
当然，如果不喜欢客服工作的人，遇到挑事，蛮不讲理的客户，可能你就会觉得自己不适合这份工作。
兴趣是最好的老师，一定要挑选自己喜欢的职业，工作起来才会有积极性。
为顾客处理售后问题，商品销售之后也会有很多的问题，比如说商品不合适，产品出现了瑕疵或者是一些其他的问题，天猫客服就要为顾客处理一下是换货或者退货的问题了。
好做也不好做为什么这么说呢。
1：首先要每天面对电脑，要不停的面对不同的客户各种不同的问题。
2：再来要对自己店铺的商品要熟悉。
3：最后每天的生活很单一，枯燥。
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做客服需要哪些技能
1：:码字尽量快，因为电商客服是要面对客户码字的，纵使沟通能力再强，客户问了一个问题半天回复不了，那么这个客户你就损失了一半。
2：耐得住性子，因为每天的生活很单一就是在电脑面前码字，很枯燥，要学会调节自身的情绪。
3：态度一定要好，纵使客户是错的，有点无理取闹，也不能把自己的态度摆的强硬。
