联系购买店铺的卖家，让卖家联系他的供货商，供货商确认充值号码是否为空号，一般供货商都是用终端机充值的，确认之后是可以给退款的。
第二种方法就是拨打服务商人工服务，由运营商确认充值号码为空号，内部审核通过了之后也是可以给你退款的。
1、如果我们利用网银充入话费，并且充入的号码是空号的话，是可以返还资金的。这个时候需要我们与客服进行联系，并提供充值订单号即可。
2、如果我们充入的号码是有机主的，那我们只有与机主进行协调解决。
3、如果我们是通过第三充值，但是不是立即到账，也是可以通过联系客服进行解决的。
交话费交到空号怎么办
只能是损失了。充值电话费的时候，电话号码一定要输入正确，如果充值错号码，对方人品还行的话回退回来给你，如果遇到不想退回给你的话，那就的自己损失了。所以充值电话费冲错了，要及时联系对方，让帮忙退钱给你，如果交到空号的，联系不了对方，损失只能自己承担。
