海尔拥有自己的售后服务理念，质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营销不是"卖"而是"买"，是通过销售产品的环节树立产品美誉度，"买"到用户忠诚的心。这样才能做到真的属于海尔洗衣机售后服务，消费者使用海尔洗衣机时可以更加放心
