华莱士督导是干什么的

华莱士督导是干什么的

岗位职责:

1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。

2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。

3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员

4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。

5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈

6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况

8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果

9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练