具体步骤如下：
1、支持本省范围内异地号码注销，跨省的话是不支持的。去到当地官方移动营业厅，带上身份证。
2、排队办理注销业务，手机号码不能欠费，没捆绑套餐，无捆绑业务。
3、异地注销的话，部分是不支持退回话费的，需要退回剩余话费的话，需要到开户地营业厅办理才能退回剩余的话费。
4、跨省的话，可以委托他人办理，邮件自己的身份证回去和写委托书，代理人带上他的身份证和身份证，委托书到营业厅就可以进行办理的了，具体这个可以先咨询客服。
外地校园卡需要去外地营业厅才能注销。外地校园卡如果想要注销的话，只能用户去外地的营业厅才能注销。如果不方便去外地的话，可以办理停机欠费，欠费三个月就可以自动注销。
