平台内部申请仅退款的情况下，客服是可以去进行接入的，大是需要你提供当前内容的凭证，确认当前品可能在运输中出现丢失或者是严重的损坏的情况下，才能够去进行仅退款的申请，如果说当前你自己个人上没有问题，申请退款的情况下，在平台内是不支持的。
闲鱼仅退款客服可以介入。
可以，我申请成功了，小法庭也赢了，然后给我改成退货退款。
因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天，买方可发起淘宝小二介入”，卖家是没法让小二介入的，而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月)，买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入，期间一定要收集证据，发货的时候一定要保留证据，最好录视频，保价，事前要明确责任，描述清楚。
