移动营业厅异地是可以办理换卡业务的，不过要去移动直属营业厅，去合作营业厅是办不了的，具体直属营业厅有哪些需要拨打10086接入人工服务进行咨询。
接入人工服务方式拨打10086，然后按照语音提示选择相应的数字按键点击即可，一般会听到“语音服务请按0”，输入数字0即可。
跨区补换卡指客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向我公司申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。（目前各地市公司开通跨区补换卡业务的宣传可能会存在一定的差异，具体请以当地10086的信息为准。）
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