欢迎语。欢迎光临欢迎您的光临欢迎光临XX饭馆餐饮店，希望您能满意我们的服务。
问候语。
您好早上好午安晚上好。
告别语。
谢谢您的光临，请您慢走欢迎您再次光临多谢光顾，欢迎再来。
祝愿语。
节日快乐生日快乐请多保重。
应答语。
不必客气没关系愿意为您服务这是我应该做的请您多多指教照顾不周，请多包涵我明白了好的，是的非常感谢谢谢您的好意。
道歉语。
请原谅实在对不起打扰您了失礼了完全是我的过错，对不起感谢您的提醒我们立即采取措施，使您满意实在对不起，请您再等几分钟，对不起，让您久等了。
火锅店门迎的礼貌用语
门迎的礼貌用语：您好，欢迎光临！您好，欢迎光临xxx火锅店！门迎着装要整齐，站立要挺直，不可插腰、弯腰、靠物，走路要自然、稳重、雄健、仪表堂堂、目光炯炯，迎接客人时要面带微笑、亲切，热情。
