层别法分类分析,柏拉图直抓重点。通过层别法收集数据,绘制柏拉图,确定重点,再用鱼骨图对重点问题的原因进行解析。有时,通过鱼骨图找到问题原因,针对这个原因,需通过层别法收集数据,并通过柏拉图确定重点因素。层别法层别法是按不同特征对结果产生的影响,加以统计分析排除某类别的可能,缩小查找问题的范围,层别法也称为类别法。柏拉图①由意大利经济学家帕累托提出观点②美国质量大师朱兰引至质量分析中,提出“重要的少数”观点③柏拉图又称为“28”原理及“ABC分析法”。