原因一：系统版本过低
如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手机的话，那么您的手机系统版本有些过低了，运行某些游戏可能会出现闪退。
原因二：杀毒软件问题
一些版本老旧的杀毒软件在不知名的情况下禁止一些游戏运行，导致游戏运行过程中出现闪退。
原因分析以及解决办法。
一、配置不足
永劫无间的配置需求较高，如果玩家的电脑配置仅达到最低要求的话，需要前往游戏的画面设置界面将游戏的画质调到最低，并关闭各种追加效果，这样在游玩时可以解决掉因为配置不足导致的闪退问题了。
二、安装错误
如果第一次登录永劫无间就出现闪退问题，可能是在游戏安装时出现了未知的错误，此时我们可以通过重新安装游戏本体来进行解决。
三、确少必要组件
永劫无间需要DirectX：Version 11以上版本和各种游戏必备的组件，因此大家如果缺少某些插件的话，需要在驱动软件中进行下载和更新哦。
四、散热器问题
如果玩家在运行游戏时，CPU或GPU温度过高，可能会导致电脑出现闪退、突然关机等问题，大家可以通过清灰、加装散热器来解决这些问题。
五、电源问题
笔记本电脑在游玩时如果没有插上电源的话是会导致配置较低的，此时我们在游玩的过程中就会出现很明显的卡顿现象咯。
