1、软件本身存在BUG
存在BUG可以理解，官方目前正在积极修复。
2、机型不适配
机型较多，未适配全部机型导致打不开软件。
解决方法：
1、重新下载软件。
2、清理缓存。
3、重启手机。
4、等待官方更新。
