首先确认是否是由于安装空调盖板的时候挡住了红外的接收口，导致无法使用遥控器打开打开盖板后应该能够看到一个硬件的开关按钮，尝试一下能否打开空调，如果硬件开关也无法打开，应该是水溅到内机的电路板上拔掉电源用电吹风吹干再开机看能不能正常使用如果都已经排除，依旧无法打开空调，建议可以找专业空调维修技术人员上门检查故障出现的原因。
