工作性质不一样。
电工主要从事电气维修，电气安装，电气的维护等工作。从事电磁领域的客观规律研究及其应用的人员，通常称电气工程师。电工学，一门学科，与电子学相对，主要研究强电。也可以是电气工程的简称。接线员是相当于电话客服人员。
接线员和电工区别
从三个方面分析∶
1、工作岗位∶接线员属于普通岗位，只要符合公司招聘标准都可以做。电工属于特殊工种，必须持有电工证才能上岗。
2、发展前景∶电工可以学习PLC，上位机，视觉等向电气自动化方向发展，可以做电气工程师，发展空间大，前景色。接线员则一直都是接线员，好的可以做个小主管。
3、工作内容∶电工需要学习各种电器的原理和工作过程，系统的学习电路相关知识。电工可以做接线员。接线员则只能做接线。
