1、点击打开购买车票的公众号,点击下方的购买菜单。2、进入车票订票系统,点击订单。3、点击选择需要退票的订单,查看。4、进入订单页面,下方有个退票确认按钮。5、点击开始退票,选择需要退票的票。6、点击确定之后,会提示退票会扣取相应手续费等。7、确定完成退票,一段时间会将款项返回到微信在汽车发车之前都是可以退票的, 可以点击我的购票按钮, 进入页面, 点击退汽车票, 但是可能会收取一定到手续费, 手续费是按照距离发车的时间来计算的 。